Бюро Путешествий Yellow Bag Travel

Туристическое агентство Елоу Бєг Тревел (Желтый Чемодан), предоставляет туры во все страны мира от 33 туристических операторов, представленных в Украине и за ее пределами.  Бюро Путешествий организовывает не только подбор тура, бронь и выдачу документов, но и авторские туры, а также оказывает другие виды туристических услуг, таких как:  страхование, открытие виз, индивидуальный подбор туров для групп от 6 до 300 человек, ивент-туризм (или событийный —  свадебные путешествия, празднование дней рождений, корпоративный и бизнес отдых, посещение международных выставок и встреча с потенциальными бизнес партнерами в Европе, Китае, США и др странах.

Режим работы 

Будни: 10.00-18.00

Выходные: 10.00-18.00 (онлайн)

Контакты бюро путешествий

Майдан Незалежності, ул. Костельная, 6, г. Киев, 01001, Украина

  • yellowbag.travel@gmail.com
  • +38 044 33 111 71
  • +38 099 53 26 111
  • +38 097 53 26 111
  • +38 073 53 26 111

Facebook   Instagram  Telegram Youtube 

Как добраться

  • Пешком

Метро «Майдан Независимости», необходимо выйти на поверхность на сторону ГлавПочтамта. Со стороны Мак Дональдс через переход, перейти на противоположную сторону, к улице Костельная. На ней расположен французский ресторан Tres Francais, Pache и прямо рядом с офисом Бюро Путешествий  Yellow Bag Travel  —  самые вкусные Эклеры.

Код на парадном: 1.

  • На автомобиле

Если вы едете на автомобиле, выбирайте место для парковки на ул. Костельная. От ул. Хрещатик улица Костельная расположена за Профсоюзом, параллельно ул. Хрещатик.

Телефон для связи с менеджерами в Киеве (24/7):

+38 073 532 6 111 (viber)

Бюро Путешествий Yellow Bag Travel на карте (Майдан Незалежності)

Часто задаваемые вопросы (F.A.Q) о покупке тура

1. Как подобрать тур?

Онлайн на сайте, не отходя от компьютера или гаджета
  • Выбрать на главной странице сайте в модуле поиска:
    • страну, курорт (или отель, если знаете )
    • желаемые даты тура
    • количество путешественников
    • нажать кнопку Найти.
    • Модуль поиска автоматически подберет для вас все варианты туров, которые ежедневно обновляются.
  • Если вас устраивает, нажимайте —  Заказать тур. 
    • Заявка поступит к нашему менеджеру и он с вами свяжется, для подтверждения выбранных вами деталей и ответит на все возникшие вопросы, порекомендует альтернативу или подтвердит ваш выбор.
По телефону / viber / messenger / telegram / e-mail

Даже если вы не понимаете, куда хотите поехать, где отдохнуть, как и с кем=) —  ЗВОНИТЕ менеджеру или пишите! Мы знаем, какие вопросы вам задать, чтобы подобрать именно то путешествие, которое вам понравится!

  • +38 073 532 6 111 ( viber / telegram)
  • yellowbag.travel@gmail.com ( e-mail)

2. Как купить тур?

После того, как все данные о туре подтверждены вами, менеджер осуществляет бронирование тура. Для этого необходимо:

  • предоставить копии / или оригиналы заграничного паспорта (внимание, паспорт должен быть действителен еще, как минимум, 3 месяца после окончания тура)
  • подписать договор с описанием выбранного тура
  • осуществить оплату тура

3. Как оплатить тур?

Способы оплаты:

  • Безналичный платеж: на расчетный счет  Приват Банк (отделение приват банка находится в 300 метрах от офиса), комиссия до 50 грн.
    • Вы получаете договор и счет на оплату. Оплата производится через кассу банка или терминал.  Отделение приват банка находится в 300 метрах от офиса, комиссия до 50 грн.
  • Безналичный платеж:  на карту Приват Банк.
    • Вы получаете договор и счет на оплату. Оплата производится через «Приват 24». Для того, чтобы комиссия составила 1 грн, необходимо осуществить платеж через закладку «Мои Платежи», указав ЕДРПОУ предприятия из выставленного вам счета.
  • Наличный платеж
    • Вы получаете договор и счет на оплату. После оплаты — выдается квитанция о подтверждении платежа.

4. Тур забронирован и оплачен, когда его подтвердят и выдадут документы?

Обычно подтверждение бронировки занимает от 1 часа до 3х суток. В зависимости от популярности направления и условий. Бывают туры с мгновенным подтверждением. В любом случае, волноваться нет причин, если у вас есть подписанный 2мя сторонами договор и квитанция об оплате — вам обязаны предоставить все услуги или предожить альтернативу.

После подтверждения тура, менеджер передает вам документы о путешествии в электронном или распечатанном виде в офисе или курьером:

  • ваучер
  • страховку
  • авиа билеты
  • информационный лист
  • другие документы, на дополнительные услуги

К информации: авиа билеты на чартерные рейсы выписываются за 1-2 дня до вылета.

5. Гарантия возврата оплаты

  • Если по каким-то причинам, тур не подтвержден ( из-за отсутствия мест в отеле, на борту самолета или другим), мы предоставляем вам альтернативный вариант тура, в том же бюджете, датами и условиями.
  • Если альтернативные варианты туров вам не подходят, мы гарантируем и возвращаем оплату в течение 1 рабочего дня.

Напишите нам,  мы подберем для вас интересные туры!